隱私權聲明

最後更新日期:2025年4月16日

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1. 追蹤技術
我們使用去識別化的追蹤技術,例如由 Sort AI 創建的匿名用戶識別碼,以及註冊提供的電子信箱,來追蹤服務上的活動並儲存特定資訊,以提供和改進我們的 AI 心理聊天機器人服務。我們也可能與第三方分析軟體合作,分析服務的使用模式和用戶互動,以提升服務效果。這些第三方分析工具僅收集去識別化的數據,例如匿名用戶識別碼或電子信箱,不包含您的姓名或 LINE 名稱。若您透過服務訪問外部網頁,這些網頁可能使用 Cookie 或其他追蹤技術。您可以設定瀏覽器拒絕所有 Cookie 或在發送 Cookie 時顯示提示,但這可能影響您使用外部網頁的某些功能。

2. 第三方連結
我們的服務可能包含指向非 Sort AI 擁有或控制的第三方網站或服務的連結。我們對這些第三方網站或服務的內容、隱私政策或做法無控制權,亦不承擔任何責任。我們強烈建議您審閱您訪問的每個網站的隱私政策。

3. 兒童隱私
我們的服務不適用於 13 歲以下的任何人(以下稱「兒童」)。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人身份資訊。如果您是家長或監護人,且知悉您的孩子向我們提供了個人資訊,請聯繫我們。若我們發現未經父母同意驗證即收集了兒童的個人資訊,我們將採取措施從伺服器中移除該資訊。

4. 聯繫我們
如對本隱私政策有任何疑問,請透過以下方式聯繫我們:
電子郵件:hi@getsort.ai
我們將盡快回應您的請求和詢問。

5. 本隱私政策的變更
我們可能會不時更新我們的隱私政策。我們將透過在此頁面上發布新的隱私政策來通知您任何變更。建議您定期審閱本隱私政策以了解任何變更。本隱私政策的變更於發布在此頁面時生效。

6. 我們收集的資訊
我們收集以下類型的資訊:
- 個人資訊:可識別您身份的資訊,例如您註冊時提供的電子郵件地址。
- 聊天數據:您與 Sort AI 心理聊天機器人的對話內容,包括會話期間分享的文字。
- 使用數據:關於您如何訪問和使用服務的資訊,包括互動數據和設備資訊,這些數據可能透過第三方分析軟體進行去識別化處理。

7. 我們如何使用您的資訊
我們將收集的資訊用於以下目的,包括:
- 提供、維護和改進服務。個人化您的服務體驗。
- 透過第三方分析軟體分析使用模式和用戶互動,以提升服務效果。
- 與您溝通,回應您的詢問並提供支援。
- 使用收集的數據及其衍生的合成數據開發和訓練未來的 AI 模型。

8. 數據所有權
Sort AI 保留透過您與我們服務互動所收集的所有數據的所有權,包括:
- 與 AI 心理聊天機器人的對話內容。
- 任何衍生數據,包括用於改進服務的合成數據。
使用 Sort AI 即表示您承認並同意我們可能使用您的數據來訓練和開發未來的 AI 模型。這有助於我們改進服務並為用戶提供更好的支持。我們確保用於這些目的的任何數據均經過匿名化和聚合處理,以保護您的身份和隱私。

9. 數據分享和披露
除非在以下情況下,我們不會出售或與第三方分享您的個人資訊:
- 服務提供商:我們可能與代表我們執行服務的第三方服務提供商(包括第三方分析軟體提供商)分享去識別化的數據,例如數據儲存、處理或分析服務,但前提是他們同意遵守我們的隱私標準。

10. 數據安全
我們採取適當的技術和組織措施,以保護您的數據免受未授權訪問、丟失、誤用或更改。然而,網際網路上的傳輸方法或電子儲存方法無法保證 100% 安全。雖然我們努力使用商業上可接受的手段保護您的數據,但我們無法保證其絕對安全。

11. 您的選擇
您對個人資訊擁有以下權利:
- 訪問和更新:您可以透過聯繫我們訪問和更新您的個人資訊(如電子郵件地址)。
- 刪除:您可以請求刪除您的個人資訊。
- 退出:您可以透過電子郵件中提供的取消訂閱指示或直接聯繫我們,選擇退出接收我們的通訊。

感謝您使用 Sort AI。我們致力於保護您的隱私,並確保您在使用我們的 AI 心理聊天機器人時獲得安全且有益的體驗。